El Laboratorio de Análisis Clínicos del Hospital Escuela de Ginecología y Obstetricia de la Universidad Veracruzana (UV) recibió el reconocimiento “Rey Pacal” que lo acredita como uno de los mejores a nivel nacional por su calidad y equipamiento tecnológico.
Este reconocimiento se otorga a los mejores laboratorios clínicos del país que cumplen con los trabajos a favor de la calidad y mejora continua en beneficio de sus usuarios, detalló Cirenia Hernández Trejo, jefa del laboratorio.
La empresa que lo otorga se denomina Programa de Aseguramiento de la Calidad para los Laboratorios (Pacal) y es una organización 100 por ciento mexicana, certificada internacionalmente bajo la Norma ISO 9001:2000 y nacionalmente ante la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA).
“Pacal evalúa, desde hace 20 años en forma mensual a más de dos mil 500 laboratorios públicos, privados y asistenciales a nivel nacional, a través de un Programa de Evaluación Externa de la Calidad; este programa permite mejorar la calidad analítica a todos los laboratorios evaluados, asegurando de esta manera la salud de la población mexicana”, comentó.
Desde hace 10 años el Laboratorio de Análisis Clínicos participa en este programa abarcando todas sus áreas: hematología, inmunología, bioquímica clínica, uroanálisis, citometría hemática, endocrinología, coagulación, parasitología y microbiología.
Hernández Trejo explicó el proceso de evaluación: “Ellos nos hacen llegar un determinado número de muestras que nosotros procesamos y los resultados se envían para evaluación; al final del año otorgan constancia de participación en el caso de resultados no muy favorables, y por otro lado se entregan reconocimientos especiales, como es el caso de nuestro laboratorio”.
La empresa evalúa la tecnología que se utiliza para los análisis, añadió, “y esto nos sirve, evidentemente, para dar un mejor servicio y resultados veraces; aparte de este control externo, nosotros llevamos un control interno de la calidad que está siendo evaluado constantemente.
”También se evalúan los equipos automatizados que tenemos en cada una de las áreas y dependiendo del equipo es como Pacal califica los resultados; al día de hoy trabajamos con la empresa ITSE, lo que permite tener el laboratorio equipado con la más alta tecnología, totalmente automatizado, lo que asegura una mejor calidad.”
Este reconocimiento fue entregado durante el 2° Encuentro Internacional sobre Control de Calidad y Actualización en el Laboratorio Clínico, que se llevó a cabo en la Ciudad de México del 18 al 20 de octubre y lo recibió Matilde Arellano Gajón en representación del laboratorio, comentó su titular.
La obtención del reconocimiento involucra varios aspectos, puntualizó la titular de la dependencia, “con ello se asegura que el servicio que oferta el laboratorio a los usuarios sea confiable, efectivo y de calidad, gracias al capital humano con que se cuenta, que posee una sólida formación y actualización permanente, así como también el uso tecnología actualizada con equipos automatizados en las diferentes áreas”.
El laboratorio está abierto para todo público, durante los 365 días del año, sus precios son económicos y la calidad está avalada por la experiencia de sus integrantes, sumada a reconocimientos como éste, destacó la entrevistada.